FAQ

Hur tecknar jag en Agilpass-plan?

Gå till För användare och välj den plan som passar dina behov bäst. Du kan välja mellan Individuella planer eller Familjeplaner. När du har valt, klicka på Teckna denna plan och slutför din registrering.


Vilka typer av planer finns tillgängliga?

Vi erbjuder Individuella och Familjeplaner. Varje plan inkluderar ett månatligt antal krediter som du använder för att boka aktiviteter (gym, studior, kliniker osv.). Familjeplaner har en större kreditpool (delad av upp till 4 personer) och är idealiska för dem som vill dela förmånen med familjemedlemmar. Individuella planer är för personligt bruk.


Vad är krediter och hur fungerar de?

Varje Agilpass-plan ger dig ett fast antal krediter per månad. När du bokar en aktivitet (klass, konsultation, träning osv.) använder du några av dessa krediter — kreditkostnaden varierar per aktivitet och bestäms av plattformen. Ditt kreditsaldo förnyas i början av varje faktureringsperiod (datumet du tecknade). Oanvända krediter överförs inte till nästa månad. På sidan För användare kan du se hur många krediter varje plan inkluderar.


Finns det en bindningstid?

Nej! Det finns ingen bindningstid. Du kan avsluta din plan när som helst utan böter eller extra avgifter.


Hur fungerar Familjeplanen?

Familjeplanen låter dig lägga till upp till 3 medförsäkrade utöver kontoinnehavaren (upp till 4 personer totalt). Alla delar samma månatliga kreditpool — vilket innebär att varje bokning gjord av kontoinnehavaren eller en medförsäkrad dras från samma saldo. Familjeplanen erbjuder en större kreditvolym än Individuell (ungefär 3× den Individuella planen i samma kategori), så hela familjen kan använda den. Kontoinnehavaren ansvarar för betalning och planadministration.


Kan jag ändra min plan efter att jag tecknat?

Ja! Du kan uppgradera eller nedgradera din plan när som helst. Ändringen träder i kraft vid nästa faktureringsperiod. Gå till Mina planer i ditt kontoområde för att hantera din plan.


Hur bokar jag en aktivitet?

Efter att du tecknat en plan kan du söka efter anläggningar på plattformen, välja den aktivitet du vill ha och boka direkt på webbplatsen eller appen. Varje aktivitet har en kreditkostnad (visas vid bokning); beloppet dras från ditt månatliga saldo. Du får en incheckningskod som du visar på anläggningen på den schemalagda dagen.


Om anläggningen avbokar min bokning, vad händer med mina krediter?

Om bokningen avbokas (av anläggningen eller av dig, i enlighet med avbokningspolicyn), returneras krediterna till ditt saldo. Du förlorar inte krediterna för den bokningen och kan använda dem för en annan aktivitet under samma period.


Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar kredit- och betalkort. Betalningen är månatlig och återkommande, vilket gör det enkelt att använda plattformen kontinuerligt.


Hur många anläggningar kan jag besöka med min plan?

Du har tillgång till hela Agilpass partnernätverk. Antalet besök du kan göra per månad beror på din plans krediter: varje bokning förbrukar krediter beroende på aktiviteten. Planer med fler krediter tillåter fler bokningar (eller aktiviteter med högre kreditkostnad). Grundplaner ger tillgång till hundratals anläggningar; premiumplaner till tusentals.


Hur avslutar jag min plan?

Du kan avsluta din plan när som helst via ditt kontoområde, under Mina planer. Uppsägningen är omedelbar och du behåller tillgången till slutet av den redan betalda perioden. Det finns inga böter eller uppsägningsavgifter.


Är Agilpass bara en mellanhand mellan kunder och verksamheter?

Nej! Förutom att koppla samman bokningar mellan kunder och anläggningar är Agilpass en teknologiplattform. Vi levererar kompletta lösningar för din verksamhet: din egen webbplats, bokningssystem, professionell administration, integrerade betalningar och mycket mer. Yrkesverksamma kan också använda plattformen för att debitera och hantera sina privata kunder — de som bokar direkt hos dig, utan en Agilpass-plan. Allt samlat på ett ställe.


Kan jag debitera och hantera mina privata kunder på plattformen?

Ja! Yrkesverksamma kan använda Agilpass för att debitera och hantera sina privata kunder — de som bokar direkt hos dig, utan en Agilpass-plan. Du bestämmer priserna, hanterar bokningar, följer reservationer och tar emot 100% av beloppet som betalas av kunden. Allt centraliserat på samma plattform.


Jag vill registrera min verksamhet för att behålla fler kunder och tjäna mer. Hur gör jag?

Gå till För verksamheter > Registrera din verksamhet och fortsätt med registreringen av din verksamhet. Glöm inte att lägga till de aktiviteter som din verksamhet erbjuder så att kunderna kan boka dem.


Vad är utbetalningssatsen och när betalas den ut?

Det beror på vem som bokade aktiviteten:

Privata kunder (som bokade direkt, utan en Agilpass-plan): betalning görs av kunden till din verksamhet. Du får 100% av aktivitetspriset du har satt.

Prenumerantkunder (som har en Agilpass-plan): Agilpass betalar ut 70% av aktivitetsvärdet till verksamheten. Aktivitetspriset bestäms av dig vid registrering.

Uttag kan begäras 30 dagar efter incheckning.


Hur många yrkesverksamma kan jag registrera i min verksamhet?

Obegränsat! Du kan registrera alla dina yrkesverksamma — det finns ingen gräns!


Kan jag registrera mer än en verksamhet?

Ja! Du kan registrera flera enheter för alla dina verksamheter och hantera allt på ett ställe tillsammans med dina yrkesverksamma.


Hur mycket kostar det att registrera min verksamhet på Agilpass och vilka är fördelarna?

Att registrera din verksamhet på Agilpass är enkelt och prisvärt, från $ 19,99. För att lära dig om villkoren och den ideala planen för din verksamhets storlek, gå till För verksamheter > Registrera din verksamhet eller kontakta oss.

Bland fördelarna med att vara en del av Agilpass-nätverket: synlighet för tusentals användare och anställda hos partnerföretag som söker aktiviteter som dina; komplett plattform med bokningssystem, professionell administration och integrerade betalningar; din egen webbplats för din verksamhet; möjlighet att betjäna både Agilpass-prenumerantkunder (öka din kundbas) och privata kunder (du får 100% av priset du sätter); obegränsad registrering av yrkesverksamma; flera enheter på ett ställe; och ingen bindningstid — du driver din verksamhet med flexibilitet. Allt på en plattform för att behålla fler kunder och tjäna mer.