FAQ

Jak wykupić plan Agilpass?

Przejdź do sekcji Dla użytkowników i wybierz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Możesz wybrać plan Indywidualny lub Rodzinny. Po dokonaniu wyboru kliknij Wykup ten plan i dokończ rejestrację.


Jakie rodzaje planów są dostępne?

Oferujemy plany Indywidualne i Rodzinne. Każdy plan zawiera miesięczną pulę kredytów, które wykorzystujesz do rezerwacji zajęć (siłownie, studia, kliniki itp.). Plany Rodzinne mają większą pulę kredytów (współdzieloną przez maksymalnie 4 osoby) i są idealne dla tych, którzy chcą dzielić się korzyścią z członkami rodziny. Plany Indywidualne są przeznaczone do użytku osobistego.


Czym są kredyty i jak działają?

Każdy plan Agilpass daje Ci określoną liczbę kredytów miesięcznie. Kiedy rezerwujesz zajęcia (lekcję, wizytę, trening itp.), zużywasz część tych kredytów — koszt kredytowy różni się w zależności od zajęć i jest ustalany przez platformę. Saldo kredytów odnawia się na początku każdego okresu rozliczeniowego (data subskrypcji). Niewykorzystane kredyty przechodzą na następny miesiąc. Na stronie Dla użytkowników możesz sprawdzić, ile kredytów zawiera każdy plan.


Czy jest okres zobowiązania?

Nie! Nie ma okresu zobowiązania. Możesz anulować swój plan w dowolnym momencie bez kar i dodatkowych opłat.


Jak działa plan Rodzinny?

Plan Rodzinny pozwala dodać do 3 osób zależnych oprócz właściciela konta (łącznie do 4 osób). Wszyscy współdzielą tę samą miesięczną pulę kredytów — co oznacza, że każda rezerwacja dokonana przez właściciela konta lub osobę zależną jest odejmowana z tego samego salda. Plan Rodzinny oferuje większą liczbę kredytów niż Indywidualny (około 3× planu Indywidualnego tego samego poziomu), dzięki czemu cała rodzina może z niego korzystać. Właściciel konta jest odpowiedzialny za płatności i zarządzanie planem.


Czy mogę zmienić plan po subskrypcji?

Tak! Możesz podwyższyć lub obniżyć swój plan w dowolnym momencie. Zmiana zacznie obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego. Przejdź do Moje plany w swoim panelu konta, aby zarządzać planem.


Jak zarezerwować zajęcia?

Po wykupieniu planu możesz wyszukiwać obiekty na platformie, wybrać interesujące Cię zajęcia i zarezerwować je bezpośrednio na stronie lub w aplikacji. Każde zajęcie ma koszt kredytowy (widoczny w momencie rezerwacji); kwota jest odejmowana z Twojego miesięcznego salda. Otrzymasz kod meldunkowy, który należy okazać w obiekcie w wyznaczonym dniu.


Jeśli obiekt anuluje moją rezerwację, co stanie się z moimi kredytami?

Jeśli rezerwacja zostanie anulowana (przez obiekt lub przez Ciebie, zgodnie z polityką anulowania), kredyty zostaną zwrócone na Twoje saldo. Nie tracisz kredytów za tę rezerwację i możesz je wykorzystać na inne zajęcia w tym samym okresie.


Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe. Płatność jest miesięczna i cykliczna, co ułatwia ciągłe korzystanie z platformy.


Ile obiektów mogę odwiedzić w ramach mojego planu?

Masz dostęp do całej sieci partnerskiej Agilpass. Liczba wizyt, które możesz odbyć miesięcznie, zależy od kredytów w Twoim planie: każda rezerwacja zużywa kredyty zgodnie z rodzajem zajęć. Plany z większą liczbą kredytów pozwalają na więcej rezerwacji (lub zajęcia o wyższym koszcie). Plany podstawowe dają dostęp do setek obiektów; plany premium — do tysięcy.


Jak anulować mój plan?

Możesz anulować swój plan w dowolnym momencie w panelu konta, w sekcji Moje plany. Anulowanie jest natychmiastowe, a dostęp zachowasz do końca już opłaconego okresu. Nie ma kar ani opłat za anulowanie.


Czy Agilpass to tylko pośrednik między klientami a przedsiębiorstwami?

Nie! Oprócz łączenia rezerwacji między klientami a obiektami, Agilpass jest platformą technologiczną. Dostarczamy kompleksowe rozwiązania dla Twojego biznesu: własną stronę internetową, system rezerwacji, profesjonalne zarządzanie, zintegrowane płatności i wiele więcej. Profesjonaliści mogą również korzystać z platformy do pobierania opłat i zarządzania swoimi prywatnymi klientami — tymi, którzy rezerwują bezpośrednio u Ciebie, bez planu Agilpass. Wszystko w jednym miejscu.


Czy mogę pobierać opłaty i zarządzać swoimi prywatnymi klientami na platformie?

Tak! Profesjonaliści mogą korzystać z Agilpass do pobierania opłat i zarządzania swoimi prywatnymi klientami — tymi, którzy rezerwują bezpośrednio u Ciebie, bez planu Agilpass. Ustalasz ceny, zarządzasz rezerwacjami, śledzisz harmonogram i otrzymujesz 100% kwoty zapłaconej przez klienta. Wszystko scentralizowane na jednej platformie.


Chcę zarejestrować swoje przedsiębiorstwo, aby zatrzymać więcej klientów i więcej zarabiać. Jak to zrobić?

Przejdź do Dla przedsiębiorstw > Zarejestruj swoje przedsiębiorstwo i kontynuuj rejestrację. Nie zapomnij dodać zajęć oferowanych przez Twoje przedsiębiorstwo, aby klienci mogli je rezerwować.


Jaka jest stawka wypłaty i kiedy jest realizowana?

To zależy od tego, kto zarezerwował zajęcia:

Klienci prywatni (którzy zarezerwowali bezpośrednio, bez planu Agilpass): płatność jest dokonywana przez klienta na rzecz Twojego przedsiębiorstwa. Otrzymujesz 100% ustalonej przez Ciebie ceny zajęć.

Klienci subskrybenci (posiadający plan Agilpass): Agilpass płaci przedsiębiorstwu 70% wartości zajęć. Cenę zajęć ustalasz Ty podczas rejestracji.

Wypłatę można zlecić 30 dni po zameldowaniu.


Ilu profesjonalistów mogę zarejestrować w moim przedsiębiorstwie?

Bez limitu! Możesz zarejestrować wszystkich swoich profesjonalistów — nie ma żadnego ograniczenia!


Czy mogę zarejestrować więcej niż jedno przedsiębiorstwo?

Tak! Możesz zarejestrować wiele oddziałów we wszystkich swoich przedsiębiorstwach i zarządzać wszystkim w jednym miejscu razem ze swoimi profesjonalistami.


Ile kosztuje rejestracja przedsiębiorstwa w Agilpass i jakie są korzyści?

Rejestracja przedsiębiorstwa w Agilpass jest prosta i przystępna cenowo, zaczynając od 19,99 $. Aby poznać warunki i idealny plan dla wielkości Twojego przedsiębiorstwa, przejdź do Dla przedsiębiorstw > Zarejestruj swoje przedsiębiorstwo lub skontaktuj się z nami.

Wśród korzyści dołączenia do sieci Agilpass: widoczność wśród tysięcy użytkowników i pracowników firm partnerskich szukających zajęć takich jak Twoje; kompletna platforma z systemem rezerwacji, zarządzaniem profesjonalistami i zintegrowanymi płatnościami; własna strona internetowa dla Twojego przedsiębiorstwa; możliwość obsługi zarówno klientów subskrybentów Agilpass (powiększanie bazy), jak i klientów prywatnych (otrzymujesz 100% ustalonej ceny); nieograniczona rejestracja profesjonalistów; wiele oddziałów w jednym miejscu; i brak zobowiązań — zarządzasz swoim przedsiębiorstwem z elastycznością. Wszystko na jednej platformie, aby zatrzymać więcej klientów i więcej zarabiać.