FAQ
Ga naar Voor gebruikers en kies het abonnement dat het beste bij uw behoeften past. U kunt kiezen tussen individuele en gezinsabonnementen. Klik na uw keuze op Abonneer op dit abonnement en voltooi uw registratie.
Wij bieden individuele en gezinsabonnementen aan. Elk abonnement bevat een maandelijks aantal credits dat u gebruikt om activiteiten te boeken (sportscholen, studio's, klinieken, enz.). Gezinsabonnementen hebben een groter creditbudget (gedeeld door maximaal 4 personen) en zijn ideaal voor wie het voordeel wil delen met familieleden. Individuele abonnementen zijn voor persoonlijk gebruik.
Elk Agilpass-abonnement geeft u een vast aantal credits per maand. Wanneer u een activiteit boekt (les, afspraak, training, enz.), verbruikt u een deel van die credits — de creditkosten variëren per activiteit en worden bepaald door het platform. Uw creditsaldo wordt vernieuwd aan het begin van elke factureringsperiode (de datum waarop u zich heeft geabonneerd). Ongebruikte credits worden niet overgedragen naar de volgende maand. Op de pagina Voor gebruikers kunt u zien hoeveel credits elk abonnement bevat.
Nee! Er is geen minimale contractperiode. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen zonder boetes of extra kosten.
Met het gezinsabonnement kunt u maximaal 3 gezinsleden toevoegen naast de rekeninghouder (maximaal 4 personen in totaal). Iedereen deelt dezelfde maandelijkse creditpool — dat betekent dat elke boeking van de rekeninghouder of een gezinslid van hetzelfde saldo wordt afgetrokken. Het gezinsabonnement biedt een groter creditvolume dan het individuele (ongeveer 3× het individuele abonnement van hetzelfde niveau), zodat het hele gezin ervan kan profiteren. De rekeninghouder is verantwoordelijk voor betaling en abonnementsbeheer.
Ja! U kunt uw abonnement op elk moment upgraden of downgraden. De wijziging gaat in bij uw volgende factureringsperiode. Ga naar Mijn abonnementen in uw accountomgeving om uw abonnement te beheren.
Na het afsluiten van een abonnement kunt u locaties zoeken op het platform, de gewenste activiteit kiezen en direct boeken via de website of app. Elke activiteit heeft creditkosten (weergegeven op het moment van boeken); het bedrag wordt afgetrokken van uw maandelijks saldo. U ontvangt een incheckcode die u bij de receptie van de locatie moet tonen op de geplande dag.
Als de boeking wordt geannuleerd (door de locatie of door u, in overeenstemming met het annuleringsbeleid), worden de credits teruggeboekt op uw saldo. U verliest de credits voor die boeking niet en kunt ze gebruiken voor een andere activiteit in dezelfde periode.
Wij accepteren creditcards en betaalpassen. De betaling is maandelijks en doorlopend, wat het voortdurend gebruik van het platform eenvoudig maakt.
U heeft toegang tot het volledige partnernetwerk van Agilpass. Het aantal bezoeken dat u per maand kunt doen, hangt af van de credits van uw abonnement: elke boeking verbruikt credits afhankelijk van de activiteit. Abonnementen met meer credits maken meer boekingen mogelijk (of duurdere activiteiten). Basisabonnementen geven toegang tot honderden locaties; premiumabonnementen tot duizenden.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountomgeving, onder Mijn abonnementen. De opzegging is onmiddellijk en u behoudt toegang tot het einde van de reeds betaalde periode. Er zijn geen boetes of opzegkosten.
Om u te registreren moet het bedrijf waarvoor u werkt Agilpass aanbieden aan medewerkers. Als uw bedrijf al deel uitmaakt van Agilpass, vraag dan de activatiecode aan bij uw HR-afdeling en ga naar Aan de slag > Medewerkers en ga verder met uw registratie.
Het is niet mogelijk om Agilpass als particulier te gebruiken. Wij zijn een bedrijfsvoordeel, alleen beschikbaar voor medewerkers van partnerbedrijven. Om in aanmerking te komen voor Agilpass-abonnementen moet uw bedrijf onze diensten als voordeel aanbieden.
Na het boeken van de gewenste activiteit moet u op de dag van uw bezoek de gegenereerde incheckcode aan de receptie van de locatie tonen.
Nee. Er is geen minimale contractperiode. U abonneert zich en kunt op elk moment opzeggen.
Zodra u de gewenste activiteit boekt, wordt er een code gegenereerd. U moet deze code aan de receptie tonen zodat uw toegang wordt bevestigd.
Ga naar Voor bedrijven > Stel uw abonnement samen en ga verder met de registratie van uw bedrijf.
De abonnementen zijn co-participatief: het bedrijf betaalt een vast maandelijks abonnement. Medewerkers kiezen vervolgens uit 9 abonnementsplannen die het beste bij hen passen en kunnen op elk moment opzeggen zonder verplichting.
Nee! Naast het verbinden van boekingen tussen klanten en locaties, is Agilpass een technologieplatform. Wij leveren complete oplossingen voor uw onderneming: uw eigen website, planningssysteem, professioneel beheer, geïntegreerde betalingen en nog veel meer. Professionals kunnen het platform ook gebruiken om hun particuliere klanten te factureren en te beheren — klanten die rechtstreeks bij u boeken, zonder Agilpass-abonnement. Alles op één plek.
Ja! Professionals kunnen Agilpass gebruiken om hun particuliere klanten te factureren en te beheren — klanten die rechtstreeks bij u boeken, zonder Agilpass-abonnement. U stelt de prijzen in, beheert boekingen, volgt reserveringen en ontvangt 100% van het bedrag dat de klant betaalt. Alles gecentraliseerd op hetzelfde platform.
Ga naar Voor ondernemingen > Registreer uw onderneming en ga verder met de registratie. Vergeet niet de activiteiten toe te voegen die uw onderneming aanbiedt, zodat klanten ze kunnen boeken.
Het hangt af van wie de activiteit heeft geboekt:
Particuliere klanten (die rechtstreeks hebben geboekt, zonder Agilpass-abonnement): betaling wordt gedaan door de klant aan uw onderneming. U ontvangt 100% van de activiteitsprijs die u heeft ingesteld.
Abonneeklanten (die een Agilpass-abonnement hebben): Agilpass betaalt de onderneming 70% van de activiteitswaarde. De activiteitsprijs wordt door u bepaald bij de registratie.
Opname kan worden aangevraagd 30 dagen na de check-in.
Onbeperkt! U kunt al uw professionals registreren — er is geen limiet!
Ja! U kunt meerdere vestigingen van al uw ondernemingen registreren en alles op één plek beheren samen met uw professionals.
Het registreren van uw onderneming op Agilpass is eenvoudig en betaalbaar, vanaf $ 19,99. Ga voor meer informatie over de voorwaarden en het ideale abonnement voor uw bedrijfsomvang naar Voor ondernemingen > Registreer uw onderneming of neem contact met ons op.
Onder de voordelen van toetreding tot het Agilpass-netwerk: zichtbaarheid voor duizenden gebruikers en medewerkers van partnerbedrijven die op zoek zijn naar activiteiten zoals de uwe; compleet platform met planningssysteem, professioneel beheer en geïntegreerde betalingen; uw eigen website voor uw onderneming; de mogelijkheid om zowel Agilpass-abonneeklanten te bedienen (groei van uw klantenbestand) als particuliere klanten (u ontvangt 100% van de prijs die u instelt); onbeperkte registratie van professionals; meerdere vestigingen op één plek; en geen verplichting — u beheert uw onderneming met flexibiliteit. Alles op één platform om meer klanten te behouden en meer te verdienen.
