FAQ

Как да се абонирам за план на Agilpass?

Отидете на За потребители и изберете плана, който най-добре отговаря на нуждите ви. Можете да избирате между Индивидуален или Семеен план. След като изберете, кликнете Абонирайте се за този план и завършете регистрацията си.


Какви видове планове са налични?

Предлагаме Индивидуални и Семейни планове. Всеки план включва месечно количество кредити, които използвате за резервиране на дейности (фитнес зали, студия, клиники и др.). Семейните планове имат по-голям кредитен пул (споделен от до 4 души) и са идеални за тези, които искат да споделят ползата с членове на семейството. Индивидуалните планове са за лично ползване.


Какво представляват кредитите и как работят?

Всеки план на Agilpass ви дава определен брой кредити на месец. Когато резервирате дейност (клас, среща, тренировка и др.), изразходвате някои от тези кредити — цената в кредити варира в зависимост от дейността и е определена от платформата. Вашият кредитен баланс се подновява в началото на всеки платежен цикъл (датата, на която сте се абонирали). Неизползваните кредити не се прехвърлят към следващия месец. На страницата За потребители можете да видите колко кредити включва всеки план.


Има ли период на ангажимент?

Не! Няма период на ангажимент. Можете да отмените плана си по всяко време без санкции или допълнителни такси.


Как работи Семейният план?

Семейният план ви позволява да добавите до 3 зависими лица в допълнение към титуляря на акаунта (общо до 4 души). Всички споделят един и същ месечен кредитен пул — което означава, че всяка резервация, направена от титуляря или зависимо лице, се приспада от един и същ баланс. Семейният план предлага по-голям обем кредити от Индивидуалния (приблизително 3× Индивидуалния план от същото ниво), така че цялото семейство може да го използва. Титулярят на акаунта е отговорен за плащането и управлението на плана.


Мога ли да сменя плана си след абонамент?

Да! Можете да надградите или понижите плана си по всяко време. Промяната ще влезе в сила от следващия ви платежен цикъл. Отидете на Моите планове в зоната на акаунта си, за да управлявате плана си.


Как да резервирам дейност?

След като се абонирате за план, можете да търсите обекти в платформата, да изберете желаната дейност и да резервирате директно на уебсайта или приложението. Всяка дейност има цена в кредити (показана при резервирането); сумата се приспада от месечния ви баланс. Ще получите код за чекиране, който да представите на обекта в насрочения ден.


Ако обектът отмени резервацията ми, какво се случва с кредитите ми?

Ако резервацията бъде отменена (от обекта или от вас, в съответствие с политиката за отмяна), кредитите се връщат в баланса ви. Не губите кредитите за тази резервация и можете да ги използвате за друга дейност в същия период.


Какви методи на плащане се приемат?

Приемаме кредитни и дебитни карти. Плащането е месечно и повтарящо се, което улеснява непрекъснатото използване на платформата.


Колко обекта мога да посетя с моя план?

Имате достъп до цялата партньорска мрежа на Agilpass. Броят посещения, които можете да направите на месец, зависи от кредитите на плана ви: всяка резервация изразходва кредити според дейността. Планове с повече кредити позволяват повече резервации (или по-скъпи дейности). Базовите планове дават достъп до стотици обекти; премиум плановете — до хиляди.


Как да отменя плана си?

Можете да отмените плана си по всяко време чрез зоната на акаунта си, в раздел Моите планове. Отмяната е незабавна и ще запазите достъп до края на вече платения период. Няма санкции или такси за отмяна.


Как да се регистрирам в Agilpass?

За да се регистрирате, компанията, в която работите, трябва да предлага Agilpass на служителите. Ако вашата компания вече е част от Agilpass, поискайте Кода за активиране от отдел Човешки ресурси и отидете на Започнете > Служители и продължете с регистрацията си.


Мога ли да използвам Agilpass като физическо лице?

Не е възможно да използвате Agilpass като физическо лице. Ние сме корпоративна придобивка, достъпна само за служители на партньорски компании. За да имате право на планове на Agilpass, вашата компания трябва да предлага нашите услуги като придобивка.


Как да се чекирам?

След като резервирате желаната дейност, в деня на посещението трябва да предоставите генерирания код за чекиране на рецепцията на обекта.


Има ли период на ангажимент?

Не. Няма период на ангажимент. Абонирате се и можете да отмените по всяко време.


Как да генерирам моя токен за чекиране?

Веднага щом резервирате желаната дейност, ще бъде генериран код. Трябва да предоставите този код на рецепцията, за да бъде потвърдено влизането ви.


Agilpass просто посредник ли е между клиенти и бизнеси?

Не! Освен че свързва резервации между клиенти и обекти, Agilpass е технологична платформа. Предлагаме цялостни решения за вашия бизнес: собствен уебсайт, система за планиране, професионално управление, интегрирани плащания и много повече. Професионалистите също могат да използват платформата, за да таксуват и управляват частните си клиенти — тези, които резервират директно с вас, без план на Agilpass. Всичко на едно място.


Мога ли да таксувам и управлявам частните си клиенти в платформата?

Да! Професионалистите могат да използват Agilpass, за да таксуват и управляват частните си клиенти — тези, които резервират директно с вас, без план на Agilpass. Вие определяте цените, управлявате резервациите, проследявате записванията и получавате 100% от сумата, платена от клиента. Всичко централизирано на една и съща платформа.


Искам да регистрирам бизнеса си, за да задържа повече клиенти и да печеля повече. Как да го направя?

Отидете на За бизнеси > Регистрирайте бизнеса си и продължете с регистрацията. Не забравяйте да добавите дейностите, които вашият бизнес предлага, за да могат клиентите да ги резервират.


Каква е ставката на изплащане и кога се плаща?

Зависи от това кой е резервирал дейността:

Частни клиенти (които са резервирали директно, без план на Agilpass): плащането се извършва от клиента към вашия бизнес. Вие получавате 100% от цената на дейността, която сте определили.

Абонирани клиенти (които имат план на Agilpass): Agilpass плаща на бизнеса 70% от стойността на дейността. Цената на дейността се определя от вас при регистрацията.

Тегленето може да бъде заявено 30 дни след чекирането.


Колко професионалисти мога да регистрирам в бизнеса си?

Неограничено! Можете да регистрирате всичките си професионалисти — няма ограничение!


Мога ли да регистрирам повече от един бизнес?

Да! Можете да регистрирате множество обекти във всичките си бизнеси и да управлявате всичко на едно място заедно с вашите професионалисти.


Колко струва да регистрирам бизнеса си в Agilpass и какви са ползите?

Регистрацията на бизнеса ви в Agilpass е лесна и достъпна, започвайки от $ 19.99. За да научите за условията и идеалния план за размера на вашия бизнес, отидете на За бизнеси > Регистрирайте бизнеса си или се свържете с нас.

Сред ползите от присъединяването към мрежата на Agilpass: видимост пред хиляди потребители и служители на партньорски компании, търсещи дейности като вашите; цялостна платформа със система за планиране, професионално управление и интегрирани плащания; собствен уебсайт за вашия бизнес; възможност за обслужване както на абонирани клиенти на Agilpass (разширявайки базата си), така и на частни клиенти (получавате 100% от цената, която определяте); неограничена регистрация на професионалисти; множество обекти на едно място; и без ангажимент — управлявате бизнеса си с гъвкавост. Всичко на една платформа, за да задържите повече клиенти и да печелите повече.