FAQ

Bagaimana cara melanggan pelan Agilpass?

Pergi ke Untuk pengguna dan pilih pelan yang paling sesuai dengan keperluan anda. Anda boleh memilih antara pelan Individu atau Keluarga. Selepas memilih, klik Langgan pelan ini dan lengkapkan pendaftaran anda.

Apakah jenis pelan yang tersedia?

Kami menawarkan pelan Individu dan Keluarga. Setiap pelan termasuk jumlah kredit bulanan yang anda gunakan untuk menempah aktiviti (gim, studio, klinik, dll.). Pelan Keluarga mempunyai kumpulan kredit yang lebih besar (dikongsi sehingga 4 orang) dan sesuai untuk mereka yang ingin berkongsi manfaat dengan ahli keluarga. Pelan Individu adalah untuk kegunaan peribadi.

Apakah kredit dan bagaimana ia berfungsi?

Setiap pelan Agilpass memberi anda sejumlah kredit sebulan. Apabila anda menempah aktiviti (kelas, temu janji, senaman, dll.), anda menggunakan sebahagian kredit tersebut — kos kredit berbeza mengikut aktiviti dan ditetapkan oleh platform. Baki kredit anda diperbaharui pada permulaan setiap kitaran pengebilan (tarikh anda melanggan). Kredit yang tidak digunakan tidak dibawa ke bulan berikutnya. Di halaman Untuk pengguna anda boleh melihat berapa banyak kredit yang termasuk dalam setiap pelan.

Adakah tempoh komitmen?

Tidak! Tiada tempoh komitmen. Anda boleh membatalkan pelan anda pada bila-bila masa tanpa penalti atau caj tambahan.

Bagaimana pelan Keluarga berfungsi?

Pelan Keluarga membolehkan anda menambah sehingga 3 tanggungan selain pemegang akaun (sehingga 4 orang). Semua berkongsi kumpulan kredit bulanan yang sama — bermaksud setiap tempahan yang dibuat oleh pemegang akaun atau tanggungan ditolak daripada baki yang sama. Pelan Keluarga menawarkan jumlah kredit yang lebih besar daripada Individu (kira-kira 3× pelan Individu tahap yang sama), jadi seluruh keluarga boleh menggunakannya. Pemegang akaun bertanggungjawab untuk pembayaran dan pengurusan pelan.

Bolehkah saya menukar pelan selepas melanggan?

Ya! Anda boleh menaik taraf atau menurunkan pelan pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa pada kitaran pengebilan seterusnya. Pergi ke Pelan saya di bahagian akaun untuk menguruskan pelan anda.

Bagaimana cara menempah aktiviti?

Selepas melanggan pelan, anda boleh mencari tempat di platform, pilih aktiviti yang anda mahu, dan tempah terus di laman web atau aplikasi. Setiap aktiviti mempunyai kos kredit (ditunjukkan semasa tempahan); jumlah tersebut ditolak daripada baki bulanan anda. Anda akan menerima kod daftar masuk untuk ditunjukkan di tempat pada hari yang dijadualkan.

Jika tempat membatalkan tempahan saya, apa yang berlaku pada kredit saya?

Jika tempahan dibatalkan (oleh tempat atau oleh anda, mengikut polisi pembatalan), kredit dikembalikan ke baki anda. Anda tidak kehilangan kredit untuk tempahan tersebut dan boleh menggunakannya untuk aktiviti lain dalam tempoh yang sama.

Apakah kaedah pembayaran yang diterima?

Kami menerima kad kredit dan debit. Pembayaran adalah secara bulanan dan berulang, memudahkan penggunaan platform secara berterusan.

Berapa banyak tempat yang boleh saya lawati dengan pelan saya?

Anda mempunyai akses ke seluruh rangkaian rakan kongsi Agilpass. Bilangan lawatan yang boleh anda buat sebulan bergantung pada kredit pelan anda: setiap tempahan menggunakan kredit mengikut aktiviti. Pelan dengan lebih banyak kredit membolehkan lebih banyak tempahan (atau aktiviti yang lebih mahal). Pelan asas memberi akses ke ratusan tempat; pelan premium ke ribuan.

Bagaimana cara membatalkan pelan saya?

Anda boleh membatalkan pelan pada bila-bila masa melalui bahagian akaun anda, di bawah Pelan saya. Pembatalan adalah serta-merta dan anda akan mengekalkan akses sehingga akhir tempoh yang telah dibayar. Tiada penalti atau caj pembatalan.

Bagaimana cara mendaftar di Agilpass?

Untuk mendaftar, syarikat tempat anda bekerja mesti menawarkan Agilpass kepada pekerja. Jika syarikat anda sudah menjadi sebahagian daripada Agilpass, minta Kod Pengaktifan daripada bahagian Sumber Manusia dan pergi ke Mula > Pekerja dan teruskan pendaftaran anda.

Bolehkah saya menggunakan Agilpass sebagai individu?

Tidak boleh menggunakan Agilpass sebagai individu. Kami adalah faedah korporat, tersedia hanya untuk pekerja syarikat rakan kongsi. Untuk layak mendapat pelan Agilpass, syarikat anda mesti menawarkan perkhidmatan kami sebagai faedah.

Bagaimana cara daftar masuk?

Selepas menempah aktiviti yang diinginkan, pada hari lawatan anda perlu memberikan kod daftar masuk yang dijana kepada kaunter penerimaan tempat tersebut.

Adakah tempoh komitmen?

Tidak. Tiada tempoh komitmen. Anda melanggan dan boleh membatalkan pada bila-bila masa.

Bagaimana cara menjana token daftar masuk saya?

Sebaik sahaja anda menempah aktiviti yang diinginkan, kod akan dijana. Anda perlu memberikan kod ini kepada kaunter penerimaan supaya kemasukan anda disahkan.

Saya ingin mendaftarkan syarikat saya untuk menawarkan ini sebagai faedah kepada pekerja saya. Bagaimana caranya?

Pergi ke Untuk syarikat > Bina pelan anda dan teruskan pendaftaran syarikat anda.

Bagaimana langganan Agilpass berfungsi untuk syarikat dan pekerja saya?

Pelan adalah secara penyertaan bersama: syarikat membayar langganan bulanan tetap. Pekerja kemudian memilih daripada 9 pelan langganan yang paling sesuai dan boleh membatalkan pada bila-bila masa tanpa komitmen.

Adakah Agilpass hanya perantara antara pelanggan dan perniagaan?

Tidak! Selain menghubungkan tempahan antara pelanggan dan tempat, Agilpass adalah platform teknologi. Kami menyampaikan penyelesaian lengkap untuk perniagaan anda: laman web sendiri, sistem penjadualan, pengurusan profesional, pembayaran bersepadu, dan banyak lagi. Profesional juga boleh menggunakan platform untuk mengenakan bayaran dan mengurus pelanggan peribadi mereka — mereka yang menempah terus dengan anda, tanpa pelan Agilpass. Semuanya di satu tempat.

Bolehkah saya mengenakan bayaran dan mengurus pelanggan peribadi saya di platform?

Ya! Profesional boleh menggunakan Agilpass untuk mengenakan bayaran dan mengurus pelanggan peribadi mereka — mereka yang menempah terus dengan anda, tanpa pelan Agilpass. Anda menetapkan harga, mengurus tempahan, menjejaki tempahan, dan menerima 100% daripada jumlah yang dibayar oleh pelanggan. Semuanya dipusatkan di platform yang sama.

Saya ingin mendaftarkan perniagaan saya untuk mengekalkan lebih ramai pelanggan dan memperoleh lebih banyak. Bagaimana caranya?

Pergi ke Untuk perniagaan > Daftarkan perniagaan anda dan teruskan pendaftaran perniagaan. Jangan lupa menambah aktiviti yang ditawarkan perniagaan anda supaya pelanggan boleh menempahnya.

Berapakah kadar pembayaran dan bilakah ia dibayar?

Ia bergantung pada siapa yang menempah aktiviti:

Pelanggan peribadi (yang menempah secara langsung, tanpa pelan Agilpass): pembayaran dibuat oleh pelanggan kepada perniagaan anda. Anda menerima 100% daripada harga aktiviti yang anda tetapkan.

Pelanggan pelanggan (yang mempunyai pelan Agilpass): Agilpass membayar perniagaan 70% daripada nilai aktiviti. Harga aktiviti ditetapkan oleh anda semasa pendaftaran.

Pengeluaran boleh diminta 30 hari selepas daftar masuk.

Berapa ramai profesional yang boleh saya daftarkan dalam perniagaan saya?

Tanpa had! Anda boleh mendaftarkan semua profesional anda — tiada had!

Bolehkah saya mendaftarkan lebih daripada satu perniagaan?

Ya! Anda boleh mendaftarkan beberapa cawangan merentasi semua perniagaan anda dan menguruskan semuanya di satu tempat bersama profesional anda.

Berapakah kos mendaftarkan perniagaan saya di Agilpass dan apakah manfaatnya?

Mendaftarkan perniagaan anda di Agilpass adalah mudah dan berpatutan, bermula dari $ 19.99. Untuk mengetahui tentang syarat dan pelan yang ideal untuk saiz perniagaan anda, pergi ke Untuk perniagaan > Daftarkan perniagaan anda atau hubungi kami.

Antara manfaat menyertai rangkaian Agilpass: keterlihatan kepada ribuan pengguna dan pekerja syarikat rakan kongsi yang mencari aktiviti seperti anda; platform lengkap dengan sistem penjadualan, pengurusan profesional, dan pembayaran bersepadu; laman web sendiri untuk perniagaan anda; keupayaan melayani kedua-dua pelanggan pelanggan Agilpass (mengembangkan pangkalan anda) dan pelanggan peribadi (anda menerima 100% daripada harga yang anda tetapkan); pendaftaran profesional tanpa had; beberapa cawangan di satu tempat; dan tanpa komitmen — anda menguruskan perniagaan dengan fleksibiliti. Semuanya di satu platform untuk mengekalkan lebih ramai pelanggan dan memperoleh lebih banyak.

Soalan? Hubungi kami