FAQ
ユーザー向けページにアクセスし、ニーズに最適なプランをお選びください。個人プランまたはファミリープランからお選びいただけます。選択後、このプランに登録するをクリックし、登録を完了してください。
個人プランとファミリープランをご用意しています。各プランには、アクティビティ（ジム、スタジオ、クリニックなど）の予約に使用できる月間クレジットが含まれています。ファミリープランはより多くの共有クレジットプール（最大4名で共有）があり、家族と福利を共有したい方に最適です。個人プランは個人利用向けです。
各Agilpassプランでは、毎月一定数のクレジットが付与されます。アクティビティ（レッスン、予約、トレーニングなど）を予約すると、クレジットが消費されます。消費量はアクティビティによって異なり、プラットフォームが設定します。クレジット残高は各請求サイクルの開始時（登録日）にリセットされます。未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。ユーザー向けページで、各プランに含まれるクレジット数をご確認いただけます。
いいえ！契約期間はありません。いつでもペナルティや追加料金なしでプランを解約できます。
ファミリープランでは、アカウント所有者に加えて最大3名の家族を追加できます（合計最大4名）。全員が同じ月間クレジットプールを共有します。つまり、アカウント所有者または家族による予約はすべて同じ残高から差し引かれます。ファミリープランは個人プランよりも多くのクレジットが含まれており（同じティアの個人プランの約3倍）、家族全員でご利用いただけます。アカウント所有者が支払いとプラン管理を担当します。
はい！いつでもプランのアップグレードまたはダウングレードが可能です。変更は次の請求サイクルから適用されます。アカウントのマイプランからプランを管理できます。
プランに登録後、プラットフォームで施設を検索し、希望のアクティビティを選んで、ウェブサイトまたはアプリから直接予約できます。各アクティビティにはクレジットコストが設定されており（予約時に表示）、月間残高から差し引かれます。予約日に施設で提示するチェックインコードが発行されます。
予約がキャンセルされた場合（施設側またはキャンセルポリシーに基づくお客様自身によるキャンセル）、クレジットは残高に返還されます。その予約でクレジットを失うことはなく、同じ期間中に別のアクティビティに使用できます。
クレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。月額自動引き落としで、プラットフォームの継続的なご利用が簡単です。
Agilpassの提携施設ネットワーク全体をご利用いただけます。月間の利用回数は、プランのクレジット数によって異なります。各予約ではアクティビティに応じたクレジットが消費されます。クレジットが多いプランほど、より多くの予約（またはコストの高いアクティビティ）が可能です。ベーシックプランでは数百の施設に、プレミアムプランでは数千の施設にアクセスできます。
アカウントのマイプランからいつでも解約できます。解約は即時反映され、すでに支払い済みの期間が終了するまでアクセスを維持できます。ペナルティや解約手数料はありません。
登録するには、お勤めの企業がAgilpassを従業員向けに提供している必要があります。お勤めの企業がすでにAgilpassに参加している場合は、人事部門からアクティベーションコードを入手し、はじめる > 従業員から登録を進めてください。
個人としてのご利用はできません。Agilpassは法人向け福利厚生であり、提携企業の従業員のみご利用いただけます。Agilpassプランの利用資格を得るには、お勤めの企業が当社のサービスを福利厚生として提供している必要があります。
希望のアクティビティを予約した後、訪問当日に生成されたチェックインコードを施設の受付に提示してください。
いいえ。契約期間はありません。登録後、いつでも解約できます。
希望のアクティビティを予約すると、コードが生成されます。このコードを受付に提示して、入場を確認してください。
企業向け > プランを作成するにアクセスし、企業登録を進めてください。
プランは共同参加型です。企業が固定の月額料金を支払います。従業員は9つのサブスクリプションプランから最適なものを選び、いつでも契約なしで解約できます。
いいえ！Agilpassはお客様と施設間の予約をつなぐだけでなく、テクノロジープラットフォームです。お客様のビジネスに完全なソリューションを提供します：専用ウェブサイト、予約システム、プロフェッショナル管理、統合決済など。プロフェッショナルの方は、プラットフォームを使ってプライベートクライアントへの課金と管理も可能です。Agilpassプランを持たず直接予約されるお客様も、すべて一か所で管理できます。
はい！プロフェッショナルの方はAgilpassを使ってプライベートクライアントへの課金と管理が可能です。Agilpassプランを持たず直接予約されるお客様に対して、料金設定、予約管理、予約追跡が行え、お客様が支払った金額の100%を受け取れます。すべて同じプラットフォームで一元管理できます。
店舗・事業者向け > 事業を登録するにアクセスし、事業登録を進めてください。お客様が予約できるよう、提供するアクティビティの追加もお忘れなく。
予約者によって異なります：
プライベートクライアント（Agilpassプランなしで直接予約）：お客様から事業者に直接支払われます。設定したアクティビティ価格の100%を受け取れます。
サブスクリプション会員（Agilpassプラン利用者）：Agilpassが事業者にアクティビティ価格の70%を支払います。アクティビティ価格は登録時にご自身で設定します。
チェックイン後30日経過で出金申請が可能です。
無制限です！すべてのプロフェッショナルを登録できます。制限はありません！
はい！複数の店舗を登録し、すべての事業とプロフェッショナルを一か所でまとめて管理できます。
Agilpassへの事業登録はシンプルでお手頃、$ 19.99から始められます。条件やお客様の事業規模に最適なプランについては、店舗・事業者向け > 事業を登録するにアクセスするか、お問い合わせください。
Agilpassネットワークに参加するメリット：お客様のようなアクティビティを探している数千人のユーザーや提携企業の従業員への露出；予約システム、プロフェッショナル管理、統合決済を備えた完全なプラットフォーム；事業専用のウェブサイト；Agilpassサブスクリプション会員（顧客基盤の拡大）とプライベートクライアント（設定価格の100%を受け取り）の両方に対応；プロフェッショナル登録無制限；複数店舗の一元管理；契約なしで柔軟にビジネスを運営。すべて一つのプラットフォームで、より多くのお客様を獲得し収益を増やせます。
